Cookie Law: adeguamenti, informativa, sanzioni

Scritto da il 03/05/2015 in Sito web, Sito web responsive

Il provvedimento europeo n. 229/2014 “cookie law” per “l’individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie nei siti internet” diventerà obbligatorio anche in Italia a partire dal 2 giugno 2015.

In questo articolo, forniamo una serie di informazioni di carattere generale su come adeguarsi alla legge. Che però, lo sottolineiamo, non sostituiscono in nessun modo la consulenza personale di un legale. Per un primo approfondimento rinviamo al provvedimento pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale 

Cosa sono i cookie

I cookies, letteralmente “biscotti”, sono le tracce, le informazioni (stringhe di testo di piccola dimensione), che lasciamo sui server o ci vengono lasciate dagli stessi, durante le nostre connessioni internet. Essi migliorano la navigazione (quando, per esempio, compiliamo un form o inseriamo contenuti nel carrello di un sito ecommerce) ma, allo stesso tempo possono minare la nostra privacy.

Cookie tecnici e cookie di profilazione

A quest’ultimo proposito, nella Cookie law assume particolare importanza la distinzione tra cookie tecnici e cookie di profilazione.

COOKIE TECNICI
sono quelli che permettono alla nostra applicazione di svolgere le funzioni per la quale essa è stata concepita; come ad esempio memorizzare i prodotti aggiunti in uno shopping cart o navigare un’area riservata senza la necessità di doversi autenticare nuovamente;
COOKIE DI PROFILAZIONE
sono in pratica degli strumenti di web marketing che raccolgono informazioni sulle abitudini di navigazione degli utenti per fini pubblicitari e promozionali.

Cosa cambia

Con l’entrata in vigore della cookie law non sarà più possibile installare cookie – ad eccezione dei cookie tecnici – prima di

Aver avvisato l’utente attraverso un banner informativo
Il banner informativo deve essere sufficientemente visibile per far sì che venga notato dall’utente; deve illustrare le finalità di installazione dei cookie di cui il sito fa uso. Deve chiaramente avvisare l’utente che la prosecuzione della navigazione comporta la prestazione del consenso all’uso dei cookie e che inoltre dovrà inserire il link di collegamento alla pagina informativa estesa in cui sarà possibile negare il consenso all’installazione di qualunque cookie;

Aver pubblicato sul sito e mostrato all’utente una cookie policy
Si tratta di un’informativa estesa ove vengono fornite indicazioni sull’uso dei cookie (tecnici, analytics di proliferazione) ed in cui viene data la possibilità di scegliere quali specifici cookie autorizzare.
Deve essere raggiungibile mediante un link inserito nell’informativa breve, come pure attraverso un riferimento su ogni pagina del sito, collocato in calce alla medesima.
Il provvedimento pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale individua le misure per consentire agli utenti di esprimere una scelta chiara e consapevole sull’installazione dei cookie attraverso la manifestazione di un consenso espresso e specifico.

Aver richiesto il consenso agli utenti
La richiesta di consenso all’uso dei cookie va inserita nel banner contenente l’informativa breve che dovrà chiaramente avvisare l’utente che la prosecuzione della navigazione (mediante accesso ad altra area del sito o selezione di un elemento dello stesso; ad esempio, di un’immagine o di un link) comporta la prestazione del consenso all’uso dei cookie e che inoltre dovrà inserire il link di collegamento alla pagina informativa estesa in cui sarà possibile negare il consenso all’installazione di qualunque cookie.

Sanzioni

Sono previste sanzioni che variano da 6 a 120 mila euro, a seconda della gravità della mancata comunicazione.

Laura Pia

Laura Pia - Digital, Creative e Seo Copywriter


Il mio lavoro consiste nello scrivere contenuti originali, interessanti e persuasivi nell’ambito di progetti digitali (siti web, newsletter, banner), pubblicitari (riviste, brochure) o di web marketing (Seo content, Seo copywriting, Article marketing, Landing page).
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